Syarat & Ketentuan

1. Persetujuan Penggunaan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Surve.id, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan yang Disediakan

Surve.id adalah platform digital untuk mengelola survei lapangan di berbagai sektor. Layanan mencakup pembuatan form kustom, pengelolaan proyek survei, pencatatan lokasi dan dokumentasi lapangan, serta pengelolaan tim pengguna.

3. Akun Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun dan informasi login.
Aktivitas yang melanggar hukum, etika, atau mencurigakan akan dihentikan tanpa pemberitahuan.
Instansi atau organisasi bertanggung jawab terhadap konten dan data yang dikumpulkan melalui akun mereka.

4. Kepemilikan Data

Semua data yang diunggah dan dikumpulkan oleh pengguna tetap menjadi milik pengguna atau instansi terkait. Surve.id tidak akan menggunakan atau membagikan data tanpa izin kecuali diwajibkan secara hukum.

5. Kewajiban Pengguna

Mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.
Tidak menggunakan platform untuk aktivitas penipuan, hoaks, kampanye negatif, atau merugikan pihak lain.
Tidak mengganggu atau mencoba merusak sistem Surve.id secara teknis maupun non-teknis.

6. Pembayaran dan Layanan Premium

Beberapa fitur mungkin tersedia dalam bentuk layanan berbayar (premium). Detail harga, masa aktif, dan ketentuan refund akan dijelaskan pada halaman khusus dan invoice masing-masing layanan.

7. Penghentian Layanan

Surve.id berhak menghentikan atau menangguhkan akses pengguna secara sementara atau permanen jika terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.

8. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dan pengguna dianggap telah menyetujui jika tetap menggunakan layanan.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan di pengadilan wilayah Jakarta Selatan atau sesuai perjanjian tertulis.

10. Kontak

Jika ada pertanyaan mengenai syarat ini, silakan hubungi kami:

✉️ Email: info@surve.id
📞 Telepon: +62 812 3456 7890